OBJEKTIF

OBJEKTIF PEJABAT DAERAH KUALA MUDA

• Membangunkan kawasan secara menyeluruh.
• Memimpin jabatan dan masyarakat menuju kecemerlangan.
• Menjadi ejen perhubungan kerajaan.
• Menjana pentadbiran yang berkonsepkan teknologi tinggi.
• Menyelaras pembangunan negara dan;
• Mewujudkan hubungan yang erat antara kerajaan dan rakyat.

OBJEKTIF PEJABAT TANAH KUALA MUDA

• Memastikan perkhidmatan yang cekap dan berkesan kepada orang ramai
• Mewujudkan sistem pengurusan tanah yang berkualiti dan berkesan.
• Mengenalpasti persepsi pelanggan terhadap kualiti di Pejabat Tanah Kuala Muda seperti
• menyediakan tempat pertanyaan, menunggu, layanan mesra dan kemudahan awam.
• Meneliti langkah-langkah mengatasi masalah pelanggan seperti mempercepatkan proses
• permohonan dan urusan, peranan Ketua Jabatan dan kakitangan dalam menangani masalah.
• Memperkukuhkan dan melaksanakan Undang-undang Tanah secara cekap dan berkesan.
• Memastikan mutu perkhidmatan dan sikap penjawat awam seperti bertanggungjawab,
• mempunyai sifat jujur, bersih, cekap dan amanah.